24
Apr 08

Facebook parantaa työtehoani

Wiredin tuoreessa uutisessa kerrotaan, että aivojen suoritustehoa voi nostaa keskeyttämällä varsinaisen tekemisen hetkeksi jollakin häiriötekijällä. Innostavan otsikon jälkeen tosin ensimmäinen lause masentaa: häiriötekijän pitäisi liittyä jollakin tavoin opiskeltavaan aiheeseen. Juuri kun olin innostumassa siitä, että tenttiinlukemiseni paranee, kun katson aina jokaisen sivun välillä hetken televisiota.

Hetken miettimisen jälkeen on kuitenkin helppo keksiä myös erilaisia ammattiin liittyviä miellyttäviä häiriötekijöitä. Toimittajan tehokkuus paranee tietysti iltapäivälehtiä lueksimalla. IT-ylläpitäjä tehostaa toimintaansa Slashdotin RSS-feediä seuraamalla. Peliohjelmoija luonnollisesti pelaa.

Itse olen tällä hetkellä tutkijana TKK:lla ja tutkimukseni kohteet liittyvät vahvasti sosiaaliseen mediaan. Miten siis parannan suorituskykyäni? Tietysti surffaamalla Facebookissa. Saisikohan tämän perusteltua pomolle?


06
Feb 08

Tietävätkö kaverit paremmin kuin Google?

Yksi Internetin tulevaisuutta keskeisimmin määrittävistä tekijöistä on kysymys siitä, miten tieto järjestetään ja organisoidaan tehokkaimmin – ja miten tietoa haetaan.

Aiemmassa postauksessa käsittelin yhtä mahdollista tulevaisuudennäkymää, semanttista webiä. Samaan aikaan etenee vahvasti myös toinen vallitseva suuntaus, ns. sosiaalinen haku.

Sosiaalisen haun idea on, että perinteisten hakukoneiden tuloksia painotetaan tiedoilla siitä, mitä hakijan omat sosiaaliset verkostot pitävät tärkeinä tuloksina. Tämän tiedon saamiseen on erilaisia tapoja.

Uusi israelilainen(!) yritys nimeltä Delver uskoo sosiaalisen haun voimaan. Delverin kaksi vuotta kehitteillä ollut teknologia pyrkii kartoittamaan hakijan online-lähipiirin: kaverit sosiaalisissa verkostopalveluissa, blogit jne.

Kun haussa voi ottaa mukaan vielä kavereiden kaveritkin, löytyy todennäköisesti aina joku, joka tietää jotain haetusta asiasta. Koska hakijalla on näin jokin yhteys tietolähteeseen, tuntuu informaatio luotettavammalta. Näin Delverin porukka ainakin arvelee.

Toistaiseksi Delverin haku ei ole vielä toiminnassa. Sen verran mielenkiintoiselta se kuitenkin vaikutti, että ilmoittauduin vapaaehtoiseksi betatestaajaksi. Lisää aiheesta seuraa, jos ja kun haku piakkoin avautuu testaajille.

Googlekin on herännyt. Kun vielä aiemmin firman hakujohtaja Marissa Meyer suhtautui epäilevästi sosiaaliseen hakuun ja Facebookiin sen mahdollisena toteuttajana, on hän nyt kääntänyt kelkkansa ja uskoo, että sosiaalisessa haussa on tulevaisuus. Googlen tapauksessa luonteva lähestymistapa olisi lähteä Gmailin kontaktilistasta ja laajentaa sitten kolmansien osapuolien palveluihin, kuten MySpaceen, joka jo nyt käyttää Googlen hakua.

Toisenlainen, hyvin tehokas sosiaalinen hakupalvelu on ollut toiminnassa jo pitkään. Vanhan tutun sosiaalisia kirjanmerkkejä ylläpitävän del.icio.usin tietokantaan voi suorittaa tehokkaita hakuja käyttäjien kirjanmerkkeihin liittämien tägien perusteella. Tulosten priorisoinnissa voidaan käyttää hyväksi tietoa siitä, kuinka moni on lisännyt kyseisen linkin listalleen.

Del.icio.usissa on myös mahdollista verkostoitua muiden käyttäjien kanssa, mutta toistaiseksi verkostoa ei juuri hyödynnetä hakuominaisuudessa. Tämä toisi hakuun vielä uuden sosiaalisen ulottuvuuden: sen voisi ulottaa koskemaan pelkästään ystävien tai näiden ystävien linkkejä.

Myös semanttista webiä kehitettäessä aletaan ottaa huomioon sosiaalisen haun mahdollisuuksia. FinnONTO-hankkeen juuri julkistettu jatkoprojekti on nimeltään Semantic Web 2.0. Sen tavoitteena on pyrkiä yhdistämään semanttisen webin tekniikat sosiaaliseen mediaan.

Kuulostaa juuri sellaiselta pelinavaukselta, jota semanttinen web tarvitsee päästäkseen tunkkaisista tutkijankammioista kaiken kansan työkaluksi. Toivottavasti kaunis ajatus pystytään myös konkretisoimaan käytännön palveluiksi.


02
Dec 07

Intranet Facebookissa

Aika alkaa pikku hiljaa kirjoittamaan tännekin, kun kaikki sanottava ei tunnu sopivan vaihtoblogiin. Siinä kirjoitin aiemmin omasta Facebookin käytöstäni ja pohdin muun muassa, josko Facebook soveltuisi myös työelämän tarpeisiin. Soveltuupa hyvinkin, väittävät ainakin Serena Networksin tyypit. Kyseinen n. 800 työntekijän 18 maassa toimiva yritys on nimittäin korvannut intranettinsä Facebookilla. Jo aiemmin sama firma oli ottanut käyttöön “Facebook-perjantait”, joina jokaisella työntekijällä oli käytettävissään tunti työajasta Facebook-surffaukseen.

Lafkan pomon René Bonvanien mukaan perinteiset intranet-työkalut ovat huonoja tiedostojen jakoon ja ihmisten välisteen kommunikaatioon. Nämä ohjelmat Facebook voi Bonvanien mielestä ratkaista. Kommunikointi työntekijöiden välillä hoituu yksityisten Facebook-ryhmien kautta, asiakkaisiin taas pidetään yhteyttä julkisten ryhmien välityksellä. Tärkeät tiedostot piileskelevät palomuurisuojatun yhteyden takana, ja niihin on Facebookista vain linkkejä.

Serenan tempausta on jatkokommentoitu täällä. Artikkelissa esitetään muun muassa, että jotta Facebook vastaisi paremmin myös työelämän tarpeita, siihen pitäisi pystyä luomaan erikseen profiilit ystäviä, työnantajia, asiakkaita, liikekumppaneita ym. varten. Tätä puutetta pyrkii hyödyntämään Yahoon Kickstart, joka koittaa yhdistää Facebookin ja LinkedInin parhaat puolet.

Oma arvioini on, että Facebookin ja LinkedInin markkina-asemien ollessa vahvoja Kickstart ei tuo mitään niin uutta ja mullistavaa, että se saisi haalittua tarpeeksi aktiivikäyttäjiä noustakseen edellä mainitun kaksikon varteenotettavaksi kilpailijaksi. Jos Facebook lisäisi mahdollisuuden useampaan profiiliin (uudistus joka ei toki sinänsä ole lainkaan yksinkertainen ja vaatisi Facebookin kehittäjiltä valtavasti työtä, jos on ollenkaan järkevästi toteutettavissa), Kickstart menettäisi saman tien ainoan koukkunsa. Samalla Facebookista kasvaisi heti huomattavasti merkittävämpi uhkaaja LinkedInille. Yhtäkkiä samalla palvelulla voisi hallita sekä työtä että vapaa-aikaa, kuitenkaan sekoittamatta niitä täysin keskenään.